Hbo max appen fungerar inte: Logga in på Max
Öppna Max och testa att logga in en gång till. Ta bort och installera om Max Ta bort Max-appen från din telefon eller surfplatta och installera den på nytt. Starta sedan Max och testa att logga in en gång till. Om du behöver hjälp kan du gå till Googles artikel Ange tid, datum och tidszon eller Apples artikel Ändra datum och tid på iPhone eller Ändra datum och tid på iPad. Du kan behöva testa fler än en av dessa lösningar: Prova med en annan enhet Testa att logga in på en annan kompatibel enhet telefon, surfplatta eller tv. Återställ ditt lösenord Gå till max. Har du glömt e-postadressen till ditt konto? Leta efter ett e-postmeddelande för återställning av lösenord från Max i din inkorg. E-postmeddelandet bör komma inom ett par minuter. Öppna ditt senast mottagna e-postmeddelande för återställning av lösenord och välj Återställ ditt lösenord. Ange ett nytt lösenord och välj sedan Skapa lösenord. Nu kan du logga in på Max med din e-postadress och ditt nya lösenord.
Hbo max appen fungerar inte:
Max laddar långsamt, buffrar eller pausar
Så här loggar du in. Nytt abonnemang? Om du får Max eller HBO via en internet-, mobil- eller tv-leverantör måste du aktivera ditt abonnemang innan du kan börja streama. Är du redan inloggad? Välj din profil högst upp till höger och sedan Logga ut. Glömt lösenordet? Gå till Återställ ditt lösenord. Om du får Max eller HBO via en internet-, mobil- eller tv-leverantör behöver du aktivera ditt Max-abonnemang innan du loggar in för första gången. Välj vem som tittar och börja streama. Behöver du byta konto? För att logga in på ett annat Max-konto väljer du din profil högst upp till höger och sedan Logga ut. När du är utloggad väljer du Logga in. Så här gör du: På inloggningssidan väljer du Glömt lösenordet? Har du glömt e-postadressen för ditt konto? Leta efter ett e-postmeddelande från Max för återställning av lösenord i din inkorg. E-postmeddelandet bör komma inom ett par minuter. Öppna ditt senast mottagna e-postmeddelande för återställning av lösenord och välj Återställ ditt lösenord.
Uppdatera HBO Max till Max
Max laddar långsamt, buffrar eller pausar Max laddar långsamt, buffrar eller pausar Det finns många faktorer som kan påverka videouppspelningen, till exempel bandbredd, anslutningshastighet och ledigt utrymme på enheten. Välj enheten du använder: Om du tycker att Max buffrar finns det några saker som du kan prova. Du kan behöva prova fler än en lösning för att åtgärda problemet: Uppdatera programvaran Uppdatera Max Kontrollera att du har den senaste versionen av Max-appen: Android: Öppna Play Butik på din Android-enhet och sök efter Max. Om en appuppdatering finns tillgänglig trycker du på Uppdatera. När uppdateringen är klar kan du prova att använda Max igen. Testa din anslutningshastighet Så här testar du din anslutningshastighet: Android: Ladda ner en app som mäter internethastighet från Google Play Butik och testa din anslutningshastighet. Amazon Fire-surfplatta: Svep nedåt från hemskärmen på din Fire-surfplatta och tryck på ikonen för trådlöst nätverk.
Starta om Max Telefon, surfplatta eller tv-enhet: Tvångsavsluta och öppna Max på nytt. Prova sedan att streama. Dator: Stäng och öppna din webbläsare. Gå sedan tillbaka till max. Spela upp en annan serie eller film Prova att streama olika serier och filmer för att ta reda på om felet uppstår med alla titlar. Om felet endast uppstår med en viss serie eller film ska du kontakta oss. Uppdatera Max Kontrollera att du har den senaste versionen av Max. Gör så här: Dator: Prova att uppdatera din webbläsare. Gå till Felsöka max. Annan enhet: Öppna appbutiken på din enhet och sök efter Max för att kontrollera om det finns en tillgänglig uppdatering. Om det finns en uppdatering för appen kan du ladda ner den och prova igen. Logga ut och starta om enheten Gör något av följande: Telefon, surfplatta eller dator: Välj din profil och tryck sedan på Logga ut. Tv-enhet: Välj ikonen för Inställningar och tryck sedan på Logga ut. Stäng av enheten.