Comviq öppet köp: comviq chatt
Ångerrätt mobilabonnemang
Erik Thorsen Uppdaterad Har du tecknat ett mobilabonnemang som du ångrar? Här går vi igenom vad som gäller. Ångerrätt på mobilabonnemang är enligt Konsumentverket endast skyddat via lag om du tecknar ditt abonnemang via nätet, över telefon eller utanför butiken. Om du har tecknat abonnemanget på plats i en butik så gäller endast ångerrätt om Mobiloperatören har valt att erbjuda det. När du tecknar ett mobilabonnemang via nätet har du enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt. Alla svenska mobiloperatörer är skyldiga enligt lag att erbjuda ångerrätt till privatpersoner enligt distansavtalslagen. Hur du går tillväga för att ångra ditt köp skiljer sig från operatör till operatör, gemensamt för samtliga är dock att du som kund måste kontakta dem inom 14 dagar från att du har gjort köpet om du ångrar dig och vill häva avtalet. Har du brukat tjänsten under denna period kan du beroende på mobiloperatör få betala för den användning du har gjort.
Kontakta oss
Logga in Ladda ner vår app! Vad kostar det? Hur mycket surf har jag kvar? Hur ringer jag utomlands? Med Comviqs app får du full koll. Kontakta oss via mejl Vill du skriva till oss är det bästa sättet att chatta med oss. Vill du ändå mejla så kan du fylla i vårt kontaktformulär , där kan du välja olika ärenden som vi kan hjälpa till med via mejl. Genom att du använder kontaktformuläret säkrar vi att rätt person hanterar ditt ärende och att vi har all information som behövs för att vi ska kunna hjälpa dig. Vi hanterar ditt ärende så snabbt vi kan, normalt inom arbetsdagar. Om du behöver teknisk support är det bättre att du chattar med oss eller ringer oss. Av säkerhetsskäl vill vi uppmärksamma dig på följande innan du kontaktar oss genom att själv mejla till vår mejladress: Via direktmejl kan vi inte med säkerhet identifiera vem du är och därför kan vi eventuellt hänvisa dig att kontakta oss via våra andra kontaktvägar som du hittar längst upp på den här sidan för att vi ska kunna hjälpa dig med ditt ärende.
Hur lång garanti comviq
.
Comviq öppet köp:
Comviq garanti mobil
Vanliga frågor Vad ingår i abonnemangen? Hur levereras SIM-kortet? SIM-kortet skickas till din brevlåda. Det brukar ta vardagar. Vad kostar det att ringa utomlands? Om du befinner dig utomlands i övriga världen ringer du till en rörlig kostnad som läggs på din faktura i efterhand. Välj land ovanför på den här sidan för att se priser. Du kan också välja att köpa ett utlandspaket där utlandssamtal ingår. Om du har något av våra största abonnemang eller kontantkort så ingår fria samtalsminuter till utlandet. Läs mer här. Vad är Resesurf? Med Resesurf surfar du till ett dagligt fast pris. Varje dag kl svensk tid får du 1GB surf. Detta för endast 79 kr per dag. Hur byter jag mobilabonnemang? Om du vill ändra abonnemang gör du det enkelt inne i Mitt Konto eller i appen. Hur får jag min faktura? Fakturan kommer till din mejl. I Mitt Konto eller appen kan du ändra till något annat betalsätt. Hur skyddar jag mig från höga kostnader i utlandet?